和牛ノ四季
サービス利用規約
1. 規約への同意 (Agreement to Terms) 和牛ノ四季のオンライン予約サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。本ウェブサイトおよび関連サービスをご利用になる前に、本規約をよくお読みください。本サイトにアクセス、閲覧、または利用することにより、お客様は本規約のすべての内容を読み、理解し、同意したものとみなされます。本規約に同意されない場合は、本サイトおよび関連サービスのご利用をお控えください。
2. オンライン予約と支払い (Online Reservations & Payments) 予約プロセス: すべてのオンライン予約は、本ウェブサイトで指定された予約システムを通じて完了する必要があります。予約が完了すると、確認メールが送信されます。予約時には、氏名、Eメールアドレス、電話番号、ご来店人数など、正確な個人情報をご提供ください。
コースの選択: 当店の予約サービスは、特定の和牛コース料理の選択肢を提供しています。ご予約時に、お好みのコースをお選びください。
支払い: ご予約の確定には、お選びいただいたコース料金の全額を事前にお支払いいただく必要があります。お支払いは、[ご利用の決済サービス名] を通じて処理され、各社の支払い条件に従います。すべての価格は日本円(¥) で表示され、日本の消費税が含まれています。
最終料金: 予約ページに表示される価格は、お選びいただいたコースの最終料金です。この料金にはサービス料および税金がすべて含まれており、レストランでの追加のお支払いは不要です。ただし、レストランで追加のドリンクやサービスをご注文された場合は、別途お支払いが必要です。
3. キャンセルと返金ポリシー (Cancellations & Refunds Policy)
ご予約の確定後のキャンセルにつきましては、以下の規定を適用いたします。
無料キャンセル:ご予約日の7日前までにご連絡いただいた場合、すでにお支払いいただいた料金を全額返金いたします。
一部返金:ご予約日の3~6日前にご連絡いただいた場合、料金の50%を返金いたします。
返金不可:ご予約日の2日前以降(当日を含む)のキャンセル、またはご連絡なくご来店いただけなかった場合(「ノーショー」)には、返金はいたしかねます。
キャンセル方法:すべてのキャンセルは、本ウェブサイト上の指定リンク、または [ご予約確認用のメールアドレス] 宛にEメールをお送りいただくことでのみ有効となります。
4. ご利用上の注意とお客様の責任 (Dining Rules & Customer Responsibilities) 時間厳守: ご予約の時間に間に合うようにご来店ください。時間管理を重視しているため、遅刻された場合、お食事の時間が短縮されることがあります。
ご来店人数: ご予約時の人数と実際の人数が異なる場合は、事前にご連絡ください。ご連絡がない場合、ご予約内容の変更を承れない、またはサービスをお断りする場合がございます。
特別なご要望: 食物アレルギーや食事制限がある場合は、ご予約時にお知らせください。できる限り対応いたしますが、すべてのご要望にお応えできる保証はございません。
お客様の行動: 他のお客様および当店の従業員に対し、敬意をもって接していただくようお願い申し上げます。不適切または破壊的な行為があった場合、当社は当該のお客様に退店を求める権利を有します。
5. 免責事項と責任の制限 (Disclaimer & Limitation of Liability) 本ウェブサイトおよび提供されるサービスは、「現状有姿」および「利用可能な状態」で提供されます。当社は、明示的または黙示的を問わず、いかなる保証も行いません。いかなる場合も、本ウェブサイトまたはサービスの使用または使用不能に起因する直接的、間接的、偶発的、特別、または懲罰的損害について、当社は責任を負いません。
6. 準拠法と紛争解決 (Governing Law & Dispute Resolution) 本利用規約は、日本法に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。本規約に起因するいかなる紛争または論争も、まず友好的な協議を通じて解決するものとします。協議が不調に終わった場合、当事者は紛争を東京地方裁判所に専属的管轄として提出することに同意します。